Obsluhovatel pracovní plošiny (operátor) je pracovník provozovatele oprávněný obsluhovat pracovní plošinu a odpovědný za její bezpečný provoz. Pracovní plošinu mohou obsluhovat pouze osoby duševně, tělesně a zdravotně způsobilé, starší 18 let, prokazatelně seznámené s předpisy pro obsluhu a návodem k používání, které byly výrobcem či provozovatelem prakticky zacvičeny na daný typ plošiny a které vlastní oprávnění (průkaz) k obsluze pracovních plošin. Oprávnění k obsluze pracovních plošin je doklad, který opravňuje jeho držitele k obsluze a ovládání pracovní plošiny příslušné třídy, skupiny a typu.
Základní kurz

Školení je určeno pro stávající držitele osvědčení (průkazu obsluhovatele pracovní plošiny) k udržení jeho platnosti. Po absolvování opakovaného školení je držiteli průkazu prodloužena jeho platnost. Lhůtu opakovaného školení určuje provozovatel. Ten musí zajistit, aby obsluha pracovní plošiny byla vyškolena tak, jak je to nezbytné pro udržení způsobilosti na přijatelné úrovni. Nejčastější případy, kdy je nutné absolvovat opakované školení jsou uplynutí doby platnosti osvědčení, při zhoršení dovednosti výkonu práce, uplynutí dlouhého časového úseku po který obsluha s plošinou nepracovala, zavedení nových technologií a pracovních postupů v používání pracovní plošiny, změny legislativy související s provozem pracovních plošin, po změně podmínek na pracovišti takovým způsobem, který může ovlivnit bezpečný provoz pracovních plošin, Po nehodě pracovní plošiny nebo po situaci, kdy se nehodě jen těsně uniklo. Doporučená lhůta provádění opakovaného školení je 12 měsíců.
Opakované školení provádí kvalifikovaný školitel (například revizní technik zdvihacích zařízení) dle ČSN ISO 18878 č.7.4 a podmínek nastavených zaměstnavatelem.

Doplňkové školení
Je určeno pro stávající držitele osvědčení k obsluze pracovních plošin (průkazu obsluhovatele pracovní plošiny- operátora) k rozšíření na jiný typ (druh) pracovní plošiny. Zaměstnavatel musí zajistit doplňkové školení včetně zacvičení vždy před uvedením do provozu nových typů pracovních plošin. Toto doplňkové školení a zacvičení provádí revizní případně odborný technik zdvihacích zařízení, který zapíše do průkazu obsluhovatele konkrétní třídu, skupinu a typ stroje, na který byl žadatel přeškolen.

